Conditions d’utilisation

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Dernière mise à jour : 16 juin 2025

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2. Produits numériques uniquement

Tous les produits vendus sur ce site sont exclusivement numériques.
Aucun article physique ne sera expédié.

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Il est strictement interdit de :

  • redistribuer les produits

  • les revendre

  • les partager

sans autorisation écrite préalable.


3. Commandes et paiement

Toutes les commandes doivent être payées intégralement au moment de l’achat.

Les paiements sont sécurisés et traités via :

  • Shopify Payments

  • PayPal

  • ou d’autres prestataires de paiement tiers de confiance.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande suspectée de fraude ou d’abus.


4. Livraison

Les produits numériques sont livrés instantanément après confirmation du paiement, soit :

  • via un lien de téléchargement,

  • soit par e-mail.

Il est de votre responsabilité de fournir une adresse e-mail valide et fonctionnelle lors du paiement.


5. Absence de droit de rétractation

En raison de la nature des contenus numériques et conformément aux lois applicables en matière de protection des consommateurs, vous renoncez à votre droit de rétractation dès lors que l’accès au produit numérique vous est accordé.


6. Politique de remboursement

Toutes les ventes sont définitives.

Les remboursements ne seront envisagés qu’en cas de problème technique, par exemple :

  • fichier endommagé

  • erreur de téléchargement

Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour plus de détails.


7. Limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que nos produits répondront à toutes vos attentes spécifiques.

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8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus numériques vendus sur ce site sont protégés par les lois relatives au droit d’auteur et à la propriété intellectuelle.

L’achat d’un produit ne vous confère aucun droit de propriété sur ce contenu.


9. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier ces Conditions d’utilisation à tout moment.

Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page.

Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.


10. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à :

Email :
iam.lovelylslie@gmail.com