Politique d’expédition
Politique de livraison
Produits numériques
Aucun article physique ne sera expédié, sauf indication contraire pour certains produits spécifiques.
Mode de livraison
Les produits sont livrés sous format numérique.
Une fois votre paiement confirmé, vous recevrez :
-
un lien de téléchargement, ou
-
un accès immédiat en ligne à votre produit.
Les instructions de téléchargement seront envoyées à l’adresse e-mail fournie lors du paiement.
Délai de livraison
Les produits numériques sont livrés instantanément après la validation du paiement.
Si vous ne recevez pas votre produit dans les minutes suivant l’achat :
-
Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable
-
Si le problème persiste, contactez-nous à l’adresse suivante :
Produits envoyés par courrier (si applicable)
Certains produits spécifiques peuvent être expédiés physiquement par voie postale.
Mode d’expédition
Les articles physiques sont expédiés via un service postal standard ou avec suivi, selon l’option choisie lors du paiement.
Délais d’expédition
France : 3 à 7 jours ouvrables
International : 7 à 21 jours ouvrables (selon la destination)
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement, en fonction :
-
du poids de la commande
-
de la destination
Suivi de commande
Si l’option livraison avec suivi est sélectionnée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail après l’expédition de votre commande.